Авторизованный сервисный центр Атол

Компания Интелис имеет статус "Авторизованный сервисный центр" компании АТОЛ. Мы прошли специальную аттестацию и полностью соответствуем всем требованиям, которые предъявляет АТОЛ в части технического и программного оснащения, а также финансовой стабильности и репутации компании-претендента.

Мы осуществляем обслуживание продукции Атол по гарантии. Срок проведения гарантийного ремонта с момента поступления оборудования в наш АСЦ не превысит трех рабочих дней (день приемки оборудования не считается) для случаев, не касающихся работоспособности ФН.

Гарантийные обязательства, осуществляемые нами как АСЦ компании АТОЛ, распространяются только на модели касс, предназначенных для поставок и реализации на территории России, приобретенные в России и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам России.

Условия предоставления услуг по гарантии.

Наши специалисты советуют прежде всего изучать инструкции, прилагаемые к кассовой технике, во избежания поломки оборудования по вине покупателя. Стоит отметить, что под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт, устранение неисправностей или замена деталей, которые возникли по вине производителя из-за заводских дефектов или некачественной сборки.

Отказ в гарантии может возникнуть при:

• нарушении правил транспортировки, хранения и эксплуатации
• нарушения пломб
• вводе ККТ в эксплуатацию без проведения пуско-наладочных работ
• наличие механических повреждений наружных деталей
• отсутствие паспорта или необходимых записей в нем

Если у вас возник гарантийный случай или техника Атол вышла из строя уже по завершении срока гарантии можете обращаться к нашим специалистам.

Дополнительные услуги по кассовому оборудованию