Авторизованный сервисный центр Атол

Компания Интелис имеет статус "Авторизованный сервисный центр" компании АТОЛ. Мы прошли специальную аттестацию и полностью соответствуем всем требованиям, которые предъявляет АТОЛ в части технического и программного оснащения, а также финансовой стабильности и репутации компании-претендента.

Мы осуществляем обслуживание продукции Атол по гарантии. Срок проведения гарантийного ремонта с момента поступления оборудования в наш АСЦ составляет 1 рабочий день (день приемки оборудования не считается) для случаев, не касающихся работоспособности ФН.

Гарантийные обязательства, осуществляемые нами как АСЦ компании АТОЛ, распространяются только на модели касс, предназначенных для поставок и реализации на территории России, приобретенные в России и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам России.

Условия предоставления услуг по гарантии.

Наши специалисты советуют прежде всего изучать инструкции, прилагаемые к кассовой технике, во избежания поломки оборудования по вине покупателя. Стоит отметить, что под гарантийными обязательствами понимается бесплатный ремонт, устранение неисправностей или замена деталей, которые возникли по вине производителя из-за заводских дефектов или некачественной сборки.

Отказ в гарантии может возникнуть при:

• нарушении правил транспортировки, хранения и эксплуатации
• нарушения пломб
• вводе ККТ в эксплуатацию без проведения пуско-наладочных работ
• наличие механических повреждений наружных деталей
• отсутствие паспорта или необходимых записей в нем

Если у вас возник гарантийный случай или техника Атол вышла из строя уже по завершении срока гарантии можете обращаться к нашим специалистам.

Дополнительные услуги по кассовому оборудованию