Что вы получаете при заключении договора на абонентское техобслуживание ККТ?*

  • Минимизация времени простоя в случае поломки ККТ
  • Первоочередное обслуживание (гарантийный и негарантийный ремонт)
  • Ремонт в течение 1 часа (при наличии необходимых деталей)
  • Удаленная поддержка
  • Удаленная установка обновлений
  • При экстренном выезде наш инженер имеет при себе ЗИП для распространенных моделей ККТ и может осуществить ремонт на месте
  • Мы являемся АСЦ (авторизованным сервисным центром), и можем гарантировать качество предоставляемых нами услуг
  • Доступная стоимость услуг. 600 руб. в месяц - это всего 20 руб. в день (тариф Базовый при единовременной оплате за 1 год).

Комплекс предоставляемых по договору услуг

Услуга

Тариф

Базовый

Расширенный

Стоимость обслуживания в год

7 200 руб.

12 000 руб.

Стоимость обслуживания в квартал

3 000 руб.**

5 000 руб.**

Неограниченное количество консультаций службой технической поддержки по телефону 8(495)500-03-37,  доб. 110

с 10.00 до 18.00 в рабочие дни

с 09.00 до 21.00, включая выходные и праздничные дни

Первоочередной гарантийный и негарантийный ремонт оборудования

Да

Да

Установка ключевых обновлений кассового программного обеспечения Заказчика

Да

Да

Наклейка марки-пломбы после вскрытия ККТ

Да

Да

Замена фискального накопителя (далее ФН)

Да

Да

Экстренные выезды инженера для устранения поломок или неисправностей ККТ

1 раз в квартал,

с 10.00 до 18.00 в рабочие дни

1 раз в квартал,

с 09.00 до 21.00, включая выходные и праздничные дни

Забор и доставка ККТ на ремонт

в зачет одного экстренного выезда инженера

в зачет одного экстренного выезда инженера

Удаленная диагностика и устранение неисправностей в работе ККТ

с 10.00 до 18.00 в рабочие дни

с 09.00 до 21.00, включая выходные и праздничные дни

Профилактические выезды инженера (тестирование ККТ, проверка Х-отчета об отправке документов в ОФД)

Нет

1 раз в квартал

 

* Услуги распространяются только на ККТ "Атол" и "Эвотор"

** При предоплате за 2 квартала, без учета текущего, предоставляется скидка 20%.

 

Перечень и стоимость услуг, не входящих в стоимость договора на обслуживание ККТ, которые мы можем оказать Заказчику за отдельную оплату, размещены здесь.